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江苏:“码上监督”上线 营造更优税收营商环境

2020年07月13日 15:59 来源:未知 人气: 手机版

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“扫一扫二维码就可以对税务人员的作风情况进行评价,我们纳税人的合法权益又多了一重保障!”从事会计职业20多年的范大姐对昆山市税务局开展的“码上监督”表达了她真心的夸赞。




近年来,昆山市场主体总量保持了年均30%以上的高速增长,为更好地倾听纳税人呼声,营造更优的税收营商环境,昆山市税务局积极探索纳税人评议税务人员作风情况新路径,借助微信平台上线“码上监督”测评模块。纳税人扫描二维码,便可选择实名或匿名对税务人员服务态度、作风效能以及是否收受礼金礼品、是否接受纳税人宴请等廉政情况分项进行评价,并综合打分。

相较于以往的座谈走访、纸质问卷、电话回访,扫码评价更方便、快捷,既保护了纳税人隐私,又杜绝了人为干扰,避免了数据失真。目前,该局已向近2700户涉及减税降费、股权转让、税务稽查、纳税评估、出口退税、土地增值税清算的企业发放测评二维码。




“测评二维码的推出,像一双无处不在的眼睛,时刻监督我们依法行政、廉洁自律,在全面从严治党的大环境下,既是对我们一线执法人员的监督,更是对我们的关心和爱护”,昆山市税务局工作人员刘嘉提起“码上监督”,深有感触地说。

目前,从测评情况来看,纳税人对税务机关作风及廉政情况满意度平均分为99.04。针对测评反映出的问题,昆山市税务局继续做实做细监督工作“后半篇文章”,对反馈的数据做好详细对比分析,剖析原因,向主体责任落实不到位的单位和部门及时发放纪检建议函,责令相关单位限期改正、限时销号,把自己摆进去、把职责摆进去,争当作风和廉政建设的先行者。

昆山市税务局纪检组组长朱敏表示,昆山市税务局从深化全面从严治党的高度,融合创新,建立健全了监督、考评、问责三位一体的监督模式,主动接受社会监督,切实维护纳税人合法权益,为打响“昆如意”营商环境品牌贡献更多税务力量。

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